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  近来，网络消费胶葛调停渠道“电诉宝”接到顾客投诉“尚德组织”渠道随时退款”许诺失败，退费流程冗长且扣费不明。

  10月24日，海南省的吴先生向电诉宝反映，报名时出售人员许诺随时可退，但实践恳求退款时，工作人员却以扣除手续费等理由推诿，既未清晰退款到账时刻，服务态度也较差。据了解，吴先生因个人原因恳求间断课程后，组织在退款金额和到账时刻上闪烁其词，无法给出清晰处理时限。

  吴先生着重，现在仅要求商家给出合理解说，清晰退款时刻节点，而非一味延迟。截止至发稿，尚德组织没有就吴先生的投诉给出清晰的退款计划与时刻表。顾客期望有关部门能介入和谐，催促商家依约实行退款责任，保证顾客合法权益。

  据网经社企业库显现，“尚德组织”归于北京原驰蜡象教育科技有限公司，成立于2013年，法定代表人为刘通博。

  2025年至今，“电诉宝”受理投诉中触及的职业教育范畴用户有用投诉显现(根据投诉量排行)，“尚德组织”排名第3位。最新评级为“不予评级”。除此之外，其他被投诉的相似渠道还有：中安建培、一只船教育、帮考网、赛优教育、嗨学网、对啊网、潭州教育、帮考教育、高顿教育、正保管帐网校、恒企教育、举世网校、高教通、中职通、深海教育、芸学教育、中公教育、聚力成师教育、学慧网、大鹏教育、聚师网、明世在线、聚才木羽、武汉聚师在线教育。

  【事例一】顾客告发尚德组织虚伪许诺包过诱办借款 霸王条款下万元膏火退款无门

  近来，河北省的祝女士向电诉宝反映，称其于2019年8月19日咨询尚德组织时遭受虚伪宣扬与诱导借款，后续退款诉求被组织以霸王条款为由回绝。

  祝女士在咨询尚德组织报考条件时，被教师以“不报考将永久失去机会”及“包过、包押题”等虚伪许诺诱导，在资金不足且征信存疑的情况下办理了借款。报名后因家庭变故未学习，屡次退款恳求均被组织以“学籍已上报”为由回绝，仅赞同休学，但借款仍需归还。

  疫情期间经济压力加重，她发现组织屡曝违背相关规定的行为后要求全额退款逾万元，并指出合同条款涉嫌不公平。现在投诉反应渠道已介入和谐，尚德组织没有回应。

  7月7日，上海市的孙先生向电诉宝投诉称其在“尚德组织”报名时特意避开英语课程，但组织未经奉告私行添加英语课，导致其没办法完成学业。

  他屡次洽谈退费未果。此外，该组织学习渠道充满广告，课程进口荫蔽，想学习得先闯广告关。顾客质疑组织虚伪宣扬，要求交还费用，

  7月2日，广东省的邓女士向电诉宝投诉称其在“尚德组织”报名管帐专本连读课程，被招生教师许诺包过，后发现考试难度远超宣扬。2020年转至行政管理专业仍无法经过考试。

  邓女士指出包过许诺属违规，课程质量与宣扬严峻不符，要求交还本科阶段对折膏火6720元，一起保存专科课程学习权限。

  5月27日，湖北省的李女士向电诉宝投诉称其在“尚德组织”客服不过可退费许诺下，分期购买了学历提高课程。下单后组织仅奉告自行下载APP学习，未供给对应服务。后因个人原因及疫情影响未能学习，期间屡次要求退费遭拒，客服态度恶劣。

  【事例五】学员告发尚德组织课程五宗罪：虚伪宣扬、服务诈骗、偷税漏税、信息倒卖、霸王条款

  5月22日，福建省的付女士向电诉宝投诉称其花费报名“尚德组织”北京MEM考研协议班，发现实践课程与宣扬严峻不符：无教材、频频换师、无考试组织。

  更发现签约方与收款方不一致、未开发票、报名后遭信息打扰。付女士指出电子合同退款条款违背《民法典》并涉嫌虚伪宣扬，要求全额退费。